Client: Operator iGaming de top – Europa Centrală & de Sud-Est
Parteneri Tehnologici: UltraVision Consult & Metra Smart Lockers
Domeniu de aplicare: Management centralizat al dulapurilor (lockers), drepturilor și permisiunilor de acces, precum și al utilizatorilor
Provocare
Într-un mediu iGaming dinamic, gestionarea dulapurilor și a controlului accesului în mai multe clădiri era ineficientă și fragmentată.
Angajații uitau frecvent legitimațiile în dulapuri, necesitând intervenție manuală din partea echipei de securitate sau generând neconcordanțe în pontaj. În același timp, datele privind utilizarea dulapurilor, acreditările de acces și înregistrările de timp erau stocate în sisteme separate, ceea ce făcea verificarea încrucișată dificilă.
Organizația avea nevoie de o singură platformă integrată care să gestioneze accesul la dulapuri, acreditările de identitate și pontajul – toate cu control în timp real și trasabilitate completă.
Soluție
UltraVision Consult a integrat sistemul de dulapuri inteligente Metra direct în AppVision PSIM, permițând control centralizat și în timp real prin comunicare software-to-software între cele două platforme.
Dintr-o singură interfață, operatorii dispeceratului pot acum:
- Vizualiza statusul dulapurilor (disponibil, ocupat, alocat)
- Identifica utilizatorii fiecărui dulap pe baza ID-ului legitimației (și/sau prin verificare video)
- Deschide, elibera sau aloca dulapuri de la distanță, fără a fi prezenți la fața locului
- Monitoriza, audita și corela utilizarea dulapurilor cu datele de acces și prezență
- Lansa procesul de curățare la nevoie
- Asigura accesul la conținutul dulapurilor în caz de urgență sau proprietar lipsă
- Monitoriza starea de funcționare (health monitoring)
Funcționalități cheie
Management unificat al identității:
O singură bază de date gestionează ID-ul legitimației fiecărui utilizator, drepturile de acces la dulapuri, pontajul și controlul accesului, eliminând duplicările și erorile.
Vizualizare grafică în AppVision:
Dulapurile apar vizual pe o hartă, cu status codificat pe culori și comenzi rapide (de exemplu: deblocare sau alocare de la distanță).
Intervenție de securitate la distanță:
Dacă un angajat își lasă legitimația într-un dulap, dispecerul îl poate debloca de la distanță – fără timp pierdut, fără intervenție fizică.
Logică personalizată de acces:
Acreditările de pe legitimație controlează nu doar accesul la dulapuri, ci și intrarea în încăperi și pontajul – toate gestionate prin reguli definite central.
Acces verificat video:
Pentru anumite dulapuri (ex. cutii poștale), accesul este înregistrat și asociat cu verificarea video, pentru audit și securitate suplimentară.
Corelare între sisteme:
Exemplu: dacă un angajat își pontajează ieșirea, dar are încă un dulap alocat, sistemul semnalează situația. Toate datele despre dulapuri, acces și prezență sunt conectate.
Rezultate obținute după integrarea dulapurilor inteligente direct în software-ul de management al informației și securității fizice și electronice
- Rezolvare mai rapidă a problemelor legate de dulapuri
- Reducerea muncii manuale pentru echipele de securitate
- Vizibilitate și control în timp real în toate clădirile
- Audit mai bun pentru HR și conformitate
- Acces consistent, pe bază de legitimație, pentru toate funcțiile de bază
Potrivit pentru orice industrie
Acest model de integrare este adaptabil pentru:
- Birouri inteligente corporate
- Spitale și medii clinice
- Instituții educaționale sau facilități de transport
Cu arhitectura deschisă API a AppVision și expertiza dovedită a UltraVision în integrare, platforma se poate conecta practic la orice sistem terț pentru a eficientiza fluxurile de lucru și a centraliza controlul.